Camarera de habitaciones

 

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Personas de entre 18 y 55 años para la limpieza y puesta a punto de habitaciones. No hay requisitos de idiomas en este puesto aunque se valora su conocimiento. Se valora experiencia en puesto similar de limpieza de pisos, comunidades de vecinos, etc.

Esta capacitación prepara al candidato a poder realizar todas y cada una de las funciones de limpieza y puesta a punto de todos los detalles de una habitación de hotel a fin de satisfacer a los clientes más exigentes.

En los hoteles se mide siempre la calidad a través del orden y la limpieza. Si tienes la misma opinión y tu edad comprende entre 18 y 55 años, esta es tu opción.

Formación

Parte general (2 meses)

  • Legislación y actividad turística.
  • Convenio colectivo, contratos y laboral.
  • Atención al cliente y gestión de calidad.
  • Prevención de riesgos laborales y gestión ambiental.
  • Recursos humanos.

Parte específica (2 meses)

  • Funciones y relaciones interdepartamentales.
  • Dinámica de trabajo, procedimientos.
  • Definición de tareas según área.
  • Lavandería. Proceso de lavado e higiene.
  • Manipulación de productos de limpieza.
  • Inglés técnico para camareras de piso.

 

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